Palveluni 

Palveluni

Tyytymättömyys- ja epäselvyystilanteissa on tärkeää ottaa asia ensin puheeksi suoraan palveluntuottajan kanssa joko tapaamisella tai sähköpostitse, jotta se voidaan selvittää yhdessä. 

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen tätä kuluttajan tulee olla yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan (www.kvv.fi/kuluttajaneuvonta)

Psykoterapia on terveydenhuollon toimintaa ja jos koet tulleesi väärin kohdelluksi tai olet tyytymätön hoitoon, sinulla on oikeus tehdä asiasta muistutus tai olla yhteydessä potilasasiavastaavaan. Yhteystiedot ja ohjeet löydät oman hyvinvointialueesi verkkosivuilta. Lisätietoja oikeuksistasi löydät Lupa-ja valvontaviraston (LVV) sivuilta.

Omavalvontasuunnitelma on päivitetty 10.8.2026 ja sen saa nähtäväkseen pyytämällä. Lisäksi se on luettavissa toimitilassa.